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Team Lead Key Account Management Logistik (m/w/d)

Berlin
General
ExpertFull timeRemote
Languages
English - AdvancedGerman - Advanced
Skills
LogisticsLeadershipFMCGKey Account ManagementRetailE-commerceAccount managementB2B

Description

Deine Aufgaben

Als Teamleitung Key Account Management B2B (m/w/d) stellst du sicher, dass Bestandskunden bei Seven Senders zufriedene Kunden sind. Du steuerst das Team mit dem Ziel enge Kundenbeziehungen für eine nachhaltige Umsatzsteigerung aufzubauen. Dafür werden Erwartungen der Kunden aktiv gesteuert, Anregungen für Serviceverbesserungen aufgenommen und in mögliche neue Lösungen überführt.

Du  arbeitest an folgenden Themen: 

  • Steuerung und Entwicklung eines wachsenden Teams von Key Account Managern
  • Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden (B2B)
  • Erheben von KPIs und Umsetzung von verbesserungsmaßnahmen
  • Erstellung von Angeboten und Durchführung von Vertragsverhandlungen
  • Entwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien in Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Marketingteam
  • Planung und Umsetzung von deinen Ideen für den zielführenden Kundenausbau 


Das bringst du mit

  • Du hast Dein Studium oder eine Ausbildung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Vertrieb oder Logistik/ Transportwesen erfolgreich abgeschlossen
  • Du kannst eine der Position angemessene Berufserfahrung als Key-Account-Manager vorweisen
  • Du verfügst über Führungserfahrung
  • In deinen bisherigen Stationen spielten die Bereiche Logistik und E-Commerce/ FMCG / Retail eine Rolle
  • Du verfügst über ein argumentationsstarkes Verhandlungsgeschick und überzeugst mit Deinem Auftreten vor Entscheidern beim Kunden


Warum Seven Senders?

  • Eine dynamische Start-Up Atmosphäre mit internationalen Kollegen - unsere Unternehmenssprache ist Englisch, wir haben keinen Dresscode
  • Ein sympathisches, hochprofessionelles und -motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein Budget für Deine berufliche Weiterentwicklung
  • Diverse Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
  • Die neueste Hardware
  • Ein schönes Office im Herzen von Berlin
  • Eine große Auswahl an freien Getränken & Snacks – jeden Freitag Tapas
  • Möglichkeit für eine Auszeit auf unserer herrlichen Dachterrasse, beim Kickern oder unseren Teamevents


Über uns

The Leading Delivery Platform

Seven Senders ist die führende Delivery-Plattform für den Paketversand. Das Unternehmen verbindet Versender mit seinem Carrier-Netzwerk aus über 100 Paketzustellern in Europa, und ermöglicht so exzellenten, lokalen Versand als Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Mit zusätzlichen Versandservices, wie Claims Center, Versicherung, Retourenportal und Labels, macht Seven Senders den internationalen Versand zur einfachen Sache. Automatisierte Versandbenachrichtigungen, Tracking- und Monitoringlösungen sorgen für einen transparenten Versandprozess. Monatliche Reports und Analysen ermöglichen die datenbasierte Optimierung der internationalen Versandperformance. Versender erhalten alles aus einer Hand und reduzieren Komplexität.