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Werkstudent Service Account Operations (m/f/d)

Berlin
General
StudentPart time
Languages
German - Mastery
Skills
Key Account ManagementCustomer Experience ManagementCustomer ServiceProject ManagementCreative Problem SolvingCustomer SupportSalesCRMAccount managementOnboardingcommunication skillsB2BCustomer SatisfactionStartups

Description

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Kundenprojekte unter Qualitäts- und Zeitanforderungen
  •     Verantwortlichkeit Datenaktualität und  -pflege im CRM System 
  •     Digitale Prüfberichte & Mängelverfolgung (Fristen und Angebote  Nachverfolgung) 
  •     Vertragsmanagement Korrektur Verträge  (Datenpflege)  
  •     Bearbeitung von Kundenaufträgen und  Weitergabe an Auftragserfassung in Salesforce Cases 
  •     Fachliche und Rechnerische Prüfung von  wiederkehrenden Rechnungen 


Dein Profil

  • Du begeisterst  dich für neue digitale Lösungen und möchtest neben dem Studium auch praktische  Erfahrungen im Unternehmen machen, indem du gleich Impact hast.
  • Du arbeitest  gewissenhaft und nach einem intensiven Onboarding auch selbständig und  eigenmotiviert
  • Du sprichst  Deutsch mindestens auf C1 Niveau 


Warum wir?

Du hast die Möglichkeit, die  Zukunft der (digitalen) Aufzugs-und Immobilienbranche in einem  unternehmergeführten Proptech mitzugestalten. Gemeinsam denken wir  Digitalisierung und die Bewirtschaftung von Aufzügen komplett neu und  revolutionieren so die gesamte Branche und die herkömmliche Nutzung und  erfinden das Management von Aufzügen.    Du  entwickelst ein Produkt weiter, welches ein zentrales Ökosystem rund um Aufzüge  und Immobilien entstehen lässt – mit dem Ziel allen beteiligten Akteuren das  Leben und Arbeiten einfacher zu gestalten.     Für  das Erreichen unserer gemeinsamen Visionen und Ziele schaffen wir ein  inspirierendes Umfeld. In unserem attraktiven Büro in der Nähe vom Potsdamer  Platz arbeiten und lachen wir auf zwei Etagen mit dem Landwehrkanal direkt vor  der Tür. Für unser tolles Teamgefühl organisieren wir regelmäßige Teamevents.  Zudem gibt es neben Benefits wie Getränke und Snacks auch andere individuell  vereinbare Optionen    Wir  bieten Dir Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Operations-Team, im Account  Management, Sales aber auch in anderen Teams unseres Unternehmens an und  unterstützen ebenso Weiterbildungsangebote.